»   Garantias

Todas as contas teem uma garantia de reembolso de 5 dias.
Se a sua conta tem mais de 5 dias, não terá direito a qualquer reembolso .
A sua conta poderá ser cancelada a qualquer momento, mas no entanto não será feito qualquer reembolso pelos restantes dias não utilizados.
Mesmo não sendo um procedimento normal, reservamo-nos o direito de cancelar uma conta, mesmo que ainda restem dias de utilização.
Uma vez cancelada a conta, se o uptime for inferior a 99.5% faremos um reembolso parcial.
Por exemplo: Se a sua conta esteve em baixo durante 0.9% creditaremos 0.9% da quantia. Se o uptime for inferior a 80% reembolsaremos a totalidade.
Manutenção do servidor e da rede são excepções: não são contabilizados na garantia de uptime.Todas as manutenções serão comunicadas por email com um mínimo de 24 horas de antecedência.

»   Spam

Reservamo-nos o direito de suspender a sua conta assim que nos seja comunicada qualquer tentativa de SPAM. Isto tanto por email como web, ou usenet. Se for verdade - desactivaremos a conta e não será feito qualquer reembolso. Acrescerá ainda uma quantia de 500€ por cada queixa.

Emails não solicitados (SPAM), é no nosso entender: E-mails enviados para destinatários que não tenham pedido para serem contactados por si, e recebam publicidade a websites alojados nos nossos servidores

»   Limites de Transferência mensal

Se a sua conta ultrapassar os limites de tráfego impostos, concorda pagar o excesso. Actualmente, o custo cobrado pela Alojamentosweb.net é de 3€ por cada Gigabyte. Se ultrapassar normalmente o limite mensal, deve fazer upgrade para outro plano superior ou comprar largura de banda adicional para cobrir o excesso. Largura de banda/trafego/espaço em disco são medidos em Megabytes/Gigabytes. Reservamo-nos o direito de (temporariamente) suspender um site se este estiver a usar uma grande quantidade de largura de banda. A suspensão do seu site, não contará para fins de garantia de uptime.

»   Término de conta

Violações da nossa política de anti-spam resultarão no encerramento imediato da sua conta. Sites considerados ofensivos, pornográficos ou racistas, pela equipa da Alojamentosweb.net, serão removidos imediatamente dos nossos servidores, sem aviso prévio. Web sites que promovam, distribuam ou contribuam para a pirataria de software, hacking, spamming, ataques de denial of service e/ou estragos a redes comerciais ou servidor, serão removidos sem aviso prévio e serão activados os procedimentos legais e infomadas as autoridades competentes. Não serão tolerados abusos de qualquer espécie. Não é permitido o uso de IRC nos nossos servidores.

Contas que utilizem demasiados recursos do sistema, ou possam danificar o servidor serão encerradas. Webcams, geralmente não são permitidas devido ao excessivo uso de recursos do sistema. FormMail.pl, FormMail.cgi (temos um script de mail disponível) phpBB ( podem usar o phpBB2 ), phpNUKE, Yabb e UBB são proíbidos em qualquer conta. (postNUKE é permitido)
Se não tem a certeza que um script seja permitido, por favor contacte-nos e nós analizamos.

Instalações do FormMail são proibidas, devido aos riscos de segurança que impõe. Temos o FormMail disponível, globalmente, para todas as contas do nosso servidor.

Todas as actividades do servidor são registadas. Todo o tipo de sniffing, hacking, ou outra actividade imprópria na sua conta nos nossos servidores será registada e processada .

Salientamos que, a sua conta é para um website e email únicamente, qualquer outra actividade pode levar ao encerramento sem aviso.

Este texto pode ser alterado a qualquer momento. Todas as contas devem estar de acordo com estas regras. Modificações importantes nestas regras serão comunicadas a todos os clientes.

Se não tem a certeza de estar a cumprir as nossas regras, contacte-nos. Não haverá reembolsos para contas encerradas por desconhecimento.